سياسة الخصوصية (Privacy Policy)

1. البيانات التي نجمعها (Information We Collect)

عند استخدام منصة Memories (كتاجر أو كعميل)، نجمع فقط البيانات الأساسية والضرورية لتشغيل بطاقات الولاء وشاشات العرض التفاعلية:

• بيانات الحساب ومصادقة Google: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، ومعرف الحساب عند تسجيل الدخول كتاجر لإدارة كود الطاولات والتحليلات.
• بيانات بطاقة الولاء للعميل: رقم الهاتف المحمول (لتوثيق وحفظ عدد الزيارات واستحقاق المكافآت دون الحاجة لكلمة مرور).
• الصور والذكريات الموثقة: الصور التي يلتقطها الزائر برغبته داخل الكافيه لحفظها في كارت الولاء أو عرضها على شاشات الصالة بموافقته الصريحة.

2. كيف نستخدم بياناتك (How We Use Your Data)

نستخدم البيانات للأغراض التشغيلية المحددة التالية فقط:

• التحقق من هوية أصحاب الكافيهات والمتاجر عبر Google OAuth.
• احتساب عدد الزيارات وإصدار قسائم الهدايا والمكافآت التلقائية للعملاء.
• بث الذكريات المعتمدة فقط على شاشات التلفزيون الذكية داخل صالة الكافيه.
• تقديم تقارير تحليلية مجمعة لأصحاب الكافيهات حول معدل الزيارات دون بيع أي بيانات شخصية لأي طرف ثالث.

3. حماية البيانات ومشاركتها (Data Security & Sharing)

نحن نلتزم بحماية بياناتك بأعلى معايير الأمان:

• يتم تشفير جميع الاتصالات والبيانات باستخدام بروتوكول HTTPS/TLS 1.3.
• قواعد بيانات معزولة عبر Supabase مع تطبيق سياسات الأمان على مستوى الصفوف (Row Level Security).
• لا نقوم إطلاقاً ببيع أو تأجير بيانات المستخدمين أو الزوار لأي شركات إعلانية أو وسطاء بيانات.

4. حقوق المستخدم وحذف البيانات (Your Rights & Data Deletion)

يحق لأي مستخدم أو زائر طلب حذف حسابه أو صوره الموثقة في أي وقت بمراسلتنا مباشرة عبر البريد الإلكتروني الموضح أدناه، وسيتم حذف البيانات فورياً ونهائياً من خوادمنا.